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邮储银行德兴市支行开展“零钱包”兑换宣传服务活动

字号+ 作者:艾世民 来源:未知 2024-06-21 17:19 我要评论( )

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为全面践行金融为民,优化支付服务环境,提升现金服务水平,近日,邮储银行德兴市支行积极响应监管部门要求,向社会金融消费客群提供兑换零钱包产品服务和零币兑换宣传服务活动。 抓队伍,强化服务能力。为了确保零钱包业务的顺利开展,该支行对辖内员工进行

为全面践行金融为民,优化支付服务环境,提升现金服务水平,近日,邮储银行德兴市支行积极响应监管部门要求,向社会金融消费客群提供兑换“零钱包”产品服务和“零币”兑换宣传服务活动。

抓队伍,强化服务能力。为了确保“零钱包”业务的顺利开展,该支行对辖内员工进行了一系列的业务培训,通过网点晨会夕会组织学习,同时发放“零钱包”业务培训手册,开设“零钱包”兑换窗口,简化兑换流程,实现即来即办,减少客户等待时间,提高办事效率。

抓阵地,深入宣传普及。活动中,该支行在网点LED显示屏滚动播放宣传口号,厅堂摆放宣传折页,在现金柜台准备了印有银行LOGO的“零钱包”,其中“零钱包”内含有20元、10元、5元、1元等不同面额的现金,为每一位客户提供多元化现金服务,真正做到准备周到、服务用心、解决及时。同时针对到店客户,有效普及人民币相关知识,提升客户自觉维护人民币法定地位的意识。

抓外拓,延伸服务范围。该支行成立宣传小分队,组织员工携带不同规格的“零钱包”深入周边药店、饭店、零售商超等商户提供兑换服务。同时现场向商户宣传现金知识,讲解人民币是国家法定货币,任何商户、个人都不得拒收,倡导商户签订《不拒收现金承诺书》并张贴“支持现金支付,拒收现金违法”标识。

据了解,在本次宣传活动中,该支行共计发放零钱包96个、兑换零钱3.8万元,畅通了人民币现金流通渠道,营造了良好的支付环境,取得了较好的社会反响。下一步,邮储银行德兴市支行将继续深入贯彻“金融为民”理念,持续开展“零钱包”入商户的活动,为广大市民提供更优质便捷的现金服务。(王诗月)

来 源:上饶新闻网

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